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休 は定休日です。
定休日のみお問合わせのメール返信・電話の応対をお休みさせて頂いております。ご注文は年中無休でお受けしております。
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志ほや本店志ほやは大正二年の創業以来、進物店として数多くのお客様へ商品をお届けして参りました。
現在もその商品の質、特に味において著名人・食通のお取り寄せ商品として、高い評価をいただいております。
海産物では、「塩むし桜鯛」「さわらのみそ漬」など水産庁長官賞を受賞した商品もございます。
果物では岡山の白桃、マスカットなど地元岡山の特産品をはじめ、全国の旬のフルーツを厳選してお届けしております。
  法人のお客様  -  よくあるご質問
  • Q  支払方法は何がありますか?
    A  クレジットカード、コンビニ決済、郵便振替、銀行振込、によるお支払いが可能でございます。(代金引換につきましては、ご相談下さい)
  • Q  領収書を発行可能ですか?
    A  可能でございます。ご注文フォームの最後の備考欄(このご注文に対するご要望がある場合は、ご記入ください)に請求書、領収書の宛名をご記入ください。

  • Q  銀行振り込みの場合取引銀行は?
    A  インターネット専用振込み先のジャパンネット銀行の他、法人専用窓口として「みずほ銀行、三井住友銀行、三菱東京UFJ銀行、中国銀行、玉島信用金庫」への振込みが可能でございます。ご希望の場合はお知らせください。

  • Q  法人ギフトの実績はありますか?
    A  大正2年の創業以来、高級老舗進物店として毎年多数実績がございます。1部上場企業様をはじめ、全国の法人のお客様と長年お取引をさせていただいております。
    商品の品質はもちろん、丁寧な包装・荷造りをさせていただきますのでご安心ください。
  • Q  キャンペーン・プレゼントに使用したいのですが?
    A  法人様の販売促進につきましても毎年多くの実績がございます。近年特に人気のスイーツをはじめ、看板商品の塩むし桜鯛などの魚介類、全国名産地のフルーツなどがございます。商品写真もご用意できますので、お電話、またはこちらのフォームからお気軽にお問合せください。

  • Q  法人割引サービスはありますか?
    A  ご購入金額・商品によって異なりますので、まずはお気軽にお問合せください。ご予算内でのオリジナル商品のご提案もさせていただきます。
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・ 6,001円〜10,000円 ・ 10,000円以上 ・ 送料無料商品
  お問合せについて
こちらの お問合せフォーム、またはお電話・FAXでお気軽にご連絡ください。
〒700-0822 岡山県岡山市北区表町1−7−65 株式会社 志ほや インターネット事業部
法人サポート電話:(086)803-3411 FAX:(086)232-3001
受付時間AM9:00〜PM5:00(土日祝は除く)

ご注文後 【1】伝票番号から、配送状況がご確認いただけます。
クロネコヤマト荷物検索※荷物が中継点を通過するまで、反映に時間がかります。
【2】弊社からの受注確認メールが、プロバイダーの迷惑メールフィルター機能などにより、ごみ箱へ移動、自動削除されてしまうことがございます。
【3】ご請求書・明細は、商品に同封しておりませんのでご安心ください。
※NP後払いをご利用のお客様は、商品到着後、約1週間から2週間で届きます。

荷物のお問い合せについて
弊社よりお知らせしている伝票番号から、配送状況がご確認いただけます。
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※クール便・冷凍便対象商品は上記送料にクール配送料324円が加算されます。
※各地域の詳細につきましてはこちらの配送料金表をご覧ください。
お届けについて
通常ご注文受付後2日〜6日程度でお届けします。※ご注文が集中した場合、お届けが遅れることがございます。商品のお届け日はご注文確認メールでお知らせします。
「クロネコヤマトの時間帯お届けサービス」
時間帯お届けサービス
お支払方法
【1】クレジットカード払い
※お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に安全に送信されるため安心です。
VISAカード マスターカード JCBカード AmericanExpress UFJNicosカード UFJカード
【2】後払いドットコム(コンビニ・銀行振込・郵便振替)
ご注文商品の出荷完了後に、≪商品とは別に≫ご請求書をご注文者様宛てに郵送でお送りいたします。ご請求書がお手元に届きましたら、最寄のコンビニエンスストア、又は、郵便局・銀行いずれかの窓口でお支払いください。
後払いドットコム
その他「法人様専用窓口」として、「ジャパンネット銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、三菱東京UFJ銀行、中国銀行、広島銀行」への振込みが可能でございます。ご希望の場合はお知らせください。
お取替えご返品
当社理由による不良品(破損等)につきましては、商品到着後8日以内(果物などの“生もの”の場合は到着日※当店が休日の場合は翌営業日)であれば交換します。
【お客様・お届け先様都合(ご住所の不備・長期ご不在・受け取り拒否・ご注文ミス・キャンセルなど)による返品・キャンセルについて】商品の特性上、返品およびキャンセル(ご返金)は承れませんのであらかじめご了承ください。
ショッピングポリシー
※土日・祝日など休業日のご注文・お問合せの確認は休み明け以降になります。
お問合せ
ご不明な点は、こちらの よくあるご質問ページ  お問合せページまたは下記の志ほやカスタマーサービスまでお気軽にご連絡ください。
〒700-0822 岡山県岡山市北区表町1-7-65  株式会社 志ほや インターネット事業部
■インターネットからのご注文に関するお問合せは…
※インターネットからのご注文内容に関するご要望(送付先変更等)、ご質問、お支払い、ご請求に関するお問合せなど。
E-MAIL.info@shihoya.co.jp TEL.086-803-3411 FAX.086-232-3001
(受付時間 9:00〜17:00 【土曜・日曜・祝日を除く】)
■お電話による商品のご注文は…
0120-753-408(受付時間 9:00〜17:00 【日曜・祝日を除く】)
日銀前パーキング閉鎖に伴うご案内
お客様各位
2014年1月31日をもちまして日銀前パーキングを閉鎖致しました。
今後、志ほや本店でお買い上げされるお客様で、お車でお越しの際は「パークススクエア SHOWA」にご駐車ください。
「パークススクエア SHOWA」にご駐車されて、志ほやでご購入されたお客様には、駐車料サービス券を差し上げます。
駐車券
お車を停めたら必ず志ほやのレジでお支払いの際に「パークススクエア SHOWA」駐車券をお見せください。駐車料サービス券をお渡しいたします。
パークスクエアSHOWA
岡山県岡山市北区表町1丁目7-15
車両制限
高さ:2.05m 幅:1.85m 長さ:5.30m 重量:2.30t

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